קי פי אי ( KPI) כלומר בעברית מדד ביצוע מרכזי
אנחנו כבעלי עסקים וכן כאנשים עם משפחות אבל פה אני נוגע לעסקים.
חייבים לדעת למדוד את הדברים החשובים באמת!
כלומר מה בתכלס יתן לי תוצאות לטווח הארוך?
( יעדים בומבסטיים) KPI זה כלומר יעדים שהעמידה בהם תביא אתכם לרמה הבאה!!
בסופו של דבר מדובר פה על מספרים , מה האחוז העליה שלי לדוגמה
גיוס לקוחות?
כלומר מה אחוז העליה שלי בגיוס עובדים?
ומה אחוז העליה שלי במחזור שנתי?
ואז לדוגמה מה אחוז העלייה שלי רווח נקי? ( רווח אחרי כל המסביב)
מה אחוז הירידה שלי במספר לקוחות נוטשי תהליך?
אחר שהבנו מה הכוונה KPI עכשיו נבין שחייב אבל חייב כמו כל דבר בחיים גם פה להגדיר את הכל בזמנים!
בבקשה מכם KPI זה לא נוסחת קסם קחו אחריות על החיים ועל העסק הנפלא שלכם אל תקחו דברים שהם בצורה לוגית לא יכולים לקרות תגזרו ( הנדסה לאחור)
הראי מספרים זה מה שיגרום למכונה הנפלאה הזאת שנקראת עסק לעוף לשמים!! בלי זה איך תדעו למדוד הצלחות? כי הצלחה זה ( הגדרת תמונת ניצחון שבא לידי ביטוי בהגדלת X פלוס Y ) פשוט מאוד.
ממליץ לכם לעבוד בשיטת 25 כפול 4 ( שיטת ארבעת הצבעים )
25 נקודות ומתחת נכשלתי. ( אדום)
50 נקודות ומתחת ככה ככה.( כתום)
75 נקודות ומתחת כבר יותר טוב ( צהוב)
75 עד 100 נקודות ומתחת זה המתכון לניצחון ( ירוק)
תכלס המטרה שלנו כעסק היא?
מה המטרה שאתם אומרים וואו ( אפקט ה WOW!) ותגזרו אחורה!
זה המשמעות של KPI נכון!
בתכלס מה המטרה הסופית שלכם?
תדעו לענות על ותגזרו אחורה
קי.פי.אי מוצלח שיהיה!
דוגמאות של KPI ליועצי משכנתאות
זמן עיבוד ממוצע לבקשה: מדד KPI זה מודד את הזמן הממוצע שיועץ משכנתאות לוקח לעבד בקשה למשכנתא.
מספר פגישות לקוחות: מדד KPI זה מודד את מספר הפגישות שיועץ משכנתאות מקיים עם לקוחות פוטנציאליים.
המלצות לקוחות: מדד KPI זה מודד את מספר ההמלצות שיועץ משכנתאות מקבל מלקוחות מרוצים.
מספר שיתופי פעולה: מדד KPI זה מודד את מספר שיתופי הפעולה שביצעתם בכלל.
מספר שיתופי פעולה מוצלחים: מדד זה מודד את מספר שיתופי הפעולה שביצעתם והצליחו ( לדוגמה איתי )
רווחיות גולמית: מדד KPI זה מודד את הרווחיות של יועץ משכנתאות לאחר ניכוי הוצאות.
שולי רווח: מדד קי.פי.אי זה מודד את אחוז הרווח של יועץ משכנתאות מכל עסקה.
תזרים מזומנים חודשי: מדד קי.פי.אי זה מודד את כמות המזומנים שיועץ משכנתאות מקבל מדי חודש.
בהצלחה רבה חברים!
מוזמנים ללמוד עוד ועם אתם אנשים בעלי יושרה פנימית וחיצונית וכבר רוצים להניע את העסק שלכם לרמה הבאה קראו פה על מודל זכיינות/ שותפים שלי ליועצי משכנתאות/ כלכלת המשפחה ואנשי מכירות ופה תוכלו להתרשם מקורס המשכנתאות הנהדר שלי" משכנתאות בלי שטויות"
בברכה,
רפאל בלולו יועץ משכנתאות אישי לכלכלת המשפחה.
מייסד ובעלים של קבוצת רפאל בלולו
"עסקים עושים עם אנשים"
